本站通过为个人用户和商家提供资源丰富、信用度高、货运信息平台来帮助人们解决生活和工作所遇到的难题。为了规范化运营和最大限度地保护用户的利益，我们制定以下监管措施来杜绝有害信息的传播！

一、设置监管机构

公司建立有效的监管机构，用户在本站发布的信息均由公司审核机构审核通过后方可生效，用户无法自主在本站发布信息。

二、审核人员

1. 本公司审核人员由参加信息审核培训及考核的人员担任，应掌握内容审核的政策法规和相关知识；

2. 在任何情况下，审核人员均可在内容自审这一工作中表达其独立的审核意见；

3. 审核人员在审核工作中发现违法违规的信息内容进行记录，退回并作出修改意见；内容严重违法的应将用户拉入黑名单并强制注销用户在本站的账号。

4. 审核人员负责保管审查记录；

5. 审核人员遇有对产品及服务内容的合法合规性不能准确判断的，可向国家相关部门申请行政指导；

三、审核标准

审核人员根据法律法规的要求，禁止带有以下内容的信息在本站传播：

1. 煽动、抵抗或违反中华人民共和国宪法、法律或行政法规的；

2. 煽动颠覆政府或社会主义制度的；

3. 煽动分裂国家、破坏祖国统一的；

4. 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

5. 制造谎言或歪曲事实、散布谣言、破坏社会秩序的；

6. 宣扬封建迷信、传播有性挑逗性质的材料、赌博、暴力或凶杀的；

7. 宣扬恐怖主义或唆使他人犯罪；公开侮辱他人或歪曲事实诽谤他人的；

8. 损害国家机关声誉的；

9. 其它违反中华人民共和国宪法、法律和行政法规的内容。

10. 血液、体液和人体器官

11. 入室行窃工具

12. 假冒或非法制造的产品

13. 火药、武器、破坏性设备和爆炸性物质

14. 赌博和打赌

15. 任何形式的身份证明文件、个人财务记录以及个人信息（包括邮件列表）

16. 淫秽物品和儿童色情物品

17. 卖淫

18. 野生动物

其它禁止性内容：

1：侮辱性语言信息：粗口或侮辱、恐吓、中伤他人、庸俗淫秽的词句、侮辱少数民族的宗教信仰等语言。

2：在同一天、同一类目下发布大量（超过2篇）内容标题相同或相似的信息，或在相邻的多天（一周）内多次发布上述情形的信息，审核人员经过审核或者投诉发现后，将只保留其中一条。

3：发布了侵权的信息，侵犯了其他任何第三方专利权、著作权、商标权、名誉权或其他任何合法的权益的信息；

4：发布了未注明的转载自其他网站合作商的信息；

5：发布的信息含有虚假信息：冒充他人，商品来源非法，刻意隐瞒真实情况等。

对于任何已发布的违规内容，请及时与我们联系。如果我们认为用户在制造问题或其行动违反了我们规则的内容或精神，我们可以限制或终止我们的服务、删除网站上的内容，并采取技术和法律手段使得该用户离开本站，我们致力为广大用户营造一个健康、积极、实用、安全可靠的网上家园！

本监管措施最终解释权归僖好物（杭州）供应链有限公司所有。

平台使用规范

平台对用户纠纷的处理机制

公司指定客户服务责任人，负责客户交易纠纷的预处理，包括与客户充分沟通协商，纠纷的信息传递、材料的收集、传递和报告，并负责配合对已形成的诉讼纠纷进行处理，协助风险管理部收信相应的证据材料。

公司相关部门建立客户投诉处理机制，明确客户投诉途径，在僖好物（杭州）供应链有限公司的平台显要位置设置投诉与建议栏目，并公布公司投诉电话和邮箱，并指定专门人员负责客户投诉处理，认真、及时处理用户的投诉和意见，及时向用户反馈处理结果，并做好记录，建立投诉处理不当的责任追究和机制。

客户服务中心负责对客户投诉的集中处理，包括设立客户服务代理接受客户电话投诉、协调处理相关部门与客户沟通无果的投诉请求，并检查相关业务部门的处理结果。

1、通过僖好物（杭州）供应链有限公司平台，您可以按照僖好物（杭州）供应链有限公司的规则发布各种生活信息。但所发布之信息不得含有如下内容：

1) 反对宪法所确定的基本原则，煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；

2) 煽动危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；

3) 煽动分裂国家、破坏国家统一、损害国家荣誉和民族利益的；

4) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

5) 捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；

6) 进行政治宣传或破坏国家宗教政策、宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的；

7) 公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，或者进行其他恶意攻击的；

8) 损害国家机关信誉的；

9) 其他违反宪法和法律法规的；

2、在接受僖好物（杭州）供应链有限公司服务的过程中，您不得从事下列行为：

1）发表、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业秘密权等合法权利的内容，包含病毒、木马、定时炸弹等可能对系统造成伤害或影响其稳定性的内容制造虚假身份以误导、欺骗他人；

2）传送或散布以其他方式实现传送的含有受到知识产权法律保护的图像、相片、软件或其他资料的文件，作为举例（但不限于此）：包括版权或商标法（或隐私权或公开权），除非用户拥有或控制着相应的权利或已得到所有必要的认可；

3）使用任何包含有通过侵犯商标、版权、专利、商业机密或任何一方的其他专有权利的方式利用本"软件"获得的图像或相片的资料或信息；

4）进行危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/帐号；未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；未经许可，企图探查、扫描、测试本平台系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为；企图干涉、破坏本平台系统或网站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；伪造TCP/IP数据包名称或部分名称；

5）修改或伪造软件作品运行中的指令、数据、数据包，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，不得将用于上述用途的软件通过信息网络向公众传播或者运营；

6）在未经僖好物（杭州）供应链有限公司书面明确授权前提下，出售、出租、出借、散布、转移或转授权软件和服务或相关的链接或从使用软件和服务或软件和服务的条款中获利，无论以上使用是否为直接经济或金钱收益；

7）违背僖好物（杭州）供应链有限公司页面公布之活动规则，包括但不限于发布虚假信息、作弊或通过其他手段进行虚假交易。

8）对僖好物（杭州）供应链有限公司网站进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现僖好物（杭州）供应链有限公司网站的源代码；

9）对僖好物（杭州）供应链有限公司网站运行过程中释放到任何终端内存中的数据、网站运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及僖好物（杭州）供应链有限公司网站运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经僖好物（杭州）供应链有限公司授权的第三方工具/服务接入本网站和相关系统；

3、您了解并同意，僖好物（杭州）供应链有限公司有权应政府部门（包括司法及行政部门）的要求，向其提供您在僖好物（杭州）供应链有限公司平台填写的注册信息和发布纪录等必要信息，且无须征得您的同意或提前通知于您。

4、在僖好物（杭州）供应链有限公司平台使用服务过程中，您承诺遵守以下约定：

1) 在使用僖好物（杭州）供应链有限公司平台服务过程中实施的所有行为均遵守国家法律、法规等规范文件及僖好物（杭州）供应链有限公司平台各项规则的规定和要求，不违背社会公共利益或公共道德，不损害他人的合法权益，不违反本协议及相关规则。您如果违反前述承诺，产生任何法律后果的，您应以自己的名义独立承担所有的法律责任，并确保僖好物（杭州）供应链有限公司免于因此产生任何损失或增加费用。

2) 不发布国家禁止发布的信息（除非取得合法且足够的许可），不发布涉嫌侵犯他人知识产权或其它合法权益的信息，不发布违背社会公共利益或公共道德、公序良俗的信息，不发布其它涉嫌违法或违反本协议及各类规则的信息。

3) 不对僖好物（杭州）供应链有限公司平台上的任何数据作商业性利用，包括但不限于在未经僖好物（杭州）供应链有限公司事先书面同意的情况下，以复制、传播等任何方式使用僖好物（杭州）供应链有限公司平台站上展示的资料。

4) 不使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预僖好物（杭州）供应链有限公司平台的正常运作或正在僖好物（杭州）供应链有限公司平台上进行的任何活动。您不得采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸僖好物（杭州）供应链有限公司平台网络设备的行动。

5、您了解并同意：

1) 您违反上述承诺时僖好物（杭州）供应链有限公司有权依据本协议的约定，做出相应处理或终止向您提供服务，且无须征得您的同意或提前通知于您。

2) 根据相关法令的指定或者僖好物（杭州）供应链有限公司服务规则的判断，您的行为涉嫌违反法律法规的规定或违反本协议。

监管邮箱：15142956067@163.com